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總經(jīng)理信箱
    留言板公告
各位網(wǎng)友:
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通,接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題,更好地為廣大市民服務(wù),希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關(guān)的話題,并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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總經(jīng)理信箱
時間:2015-10-15網(wǎng)名:秋風(fēng)標(biāo)題:退休老人乘771因疾啟動致摔傷骨折
內(nèi)容:
我母親10月11日下午2點乘坐771路公交車往臨平方向,于石目路口附近因車輛急速啟動摔倒,腰部磕傷。時車上有多名成年人和若干學(xué)生攙扶我母親,并報以同情和慰問。當(dāng)值司機(jī)沒有過多表示。因當(dāng)時只有肌肉疼痛,我母親只口頭交涉,沒有進(jìn)一步深究,百米外便到站下車。前日(10.12)晚,我母親受傷部位疼痛難忍,一晚無眠。昨日(10.13)清晨于余杭中醫(yī)院就醫(yī),發(fā)現(xiàn)受傷部位肋骨骨折。以上均有目擊證人和有關(guān)資料證明。 現(xiàn)向貴公司反映情況,要求貴司立即來我處了解情況,致歉、慰問,并提出和解措施。
回復(fù)時間:2015-10-23
您好!該事故已移交安全科處理。
時間:2015-10-15網(wǎng)名:標(biāo)題:348路公交車到底什么時間能調(diào)整路線及到瓶窯汽車站???
內(nèi)容:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):說好的348路公交近期調(diào)整,到現(xiàn)在一點動靜也沒有,多快過去半年了,你們的辦事效率也太高了。我們瓶窯新城的老百姓怎么出行到杭州,讓我們怎么相信政府的公信力,太不當(dāng)老百姓的期待當(dāng)回事了,你們身為老百姓的父母官,還怎么為老百姓辦實事,拿著老百姓的納稅錢,說著辦著不著邊的事,就問心無愧嗎。希望你們能為百姓辦點實事,說點實話,謝謝謝。
回復(fù)時間:2015-10-26
您好!由于目前不能解決348路延伸所需場站問題,10月30日起,348路大站車起點由瓶窯南站調(diào)整為瓶窯汽車站,其余不變。
時間:2015-10-15網(wǎng)名:標(biāo)題:咨詢533路
內(nèi)容:
聽人家說533路有延伸到武林門北這站?武林門北——徑山寺?想查證一下
回復(fù)時間:2015-10-17
您好!533路每天有兩班車,從武林門北發(fā)車至徑山寺,武林門北發(fā)車時間為9:30,15:30。
時間:2015-10-14網(wǎng)名:九果標(biāo)題:新增公共自行車租賃點
內(nèi)容:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),通益路與通運(yùn)路交叉口,附近有很多小區(qū),居民較多,還有高中,還有幼兒園,離萬達(dá)廣場走路得長達(dá)30分鐘,沒有公交直達(dá),也沒有自行車租賃點,居民出行非常不便,請領(lǐng)導(dǎo)考慮設(shè)立自行車租賃點,開通公交
回復(fù)時間:2015-10-27
您好!2015年公共自行車項目已在通運(yùn)路大華海派門口規(guī)劃有一公共自行車服務(wù)點,目前正在建設(shè)中,預(yù)計于年底前建成投入使用。未來將根據(jù)使用情況,及時予以增設(shè)。
時間:2015-10-14網(wǎng)名:九果標(biāo)題:望通運(yùn)路和通益路口開通到城西的公交車
內(nèi)容:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),隨著萬科北宸之光,濱江 成家名城 都小區(qū)陸續(xù)交付了,很多居民都是在城西上班,但是附近居然公交到城西的公交,給居民出行上班帶來非常不便,望領(lǐng)導(dǎo)考慮開通到城西的公交線路
回復(fù)時間:2015-10-23
您好!對于反映人的建議,我司將視該區(qū)域客流變化情況在今后線路優(yōu)化布局時考慮。
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