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總經(jīng)理信箱
    留言板公告
各位網(wǎng)友:
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通,接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題,更好地為廣大市民服務(wù),希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關(guān)的話題,并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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處理情況
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總經(jīng)理信箱
時間:2015-09-29網(wǎng)名:電車分公司委員會標(biāo)題:電車分公司委員會
內(nèi)容:
9月24日,杭州又一公交車司機(jī)被打! 9月24日,杭州公交車309路司機(jī)被三名男子強(qiáng)行拖下車,當(dāng)街毆打該司機(jī),導(dǎo)致司機(jī)腰、手、腦等多處 這個事情處理的怎么樣,反正車箱有監(jiān)控。
回復(fù)時間:2015-09-30
您好!該事件已報(bào)喬司派出所調(diào)查處理。
時間:2015-09-28網(wǎng)名:員工標(biāo)題:電車分公司黨委
內(nèi)容:
你好咨詢。241路,夜間車是通宵車嗎??多少時間一班車,241路中泰停在你了,是不是B4快速公交那邊嗎???咨詢這個問題,謝謝
回復(fù)時間:2015-10-09
您好!241路中泰公交站至通義,首末班時間:中泰公交站18:15-24:00,通義18:45-24:00,計(jì)劃發(fā)車間隔30分鐘左右,起點(diǎn)站位于中泰路。
時間:2015-09-24網(wǎng)名:win7標(biāo)題:強(qiáng)烈建議增加467路早晚高峰車次
內(nèi)容:
公交公司總經(jīng)理你好 我每天乘坐467上下班,每次等車時間都在25-35左右,[官方說法是 余杭公司。正常情況下,單程35分,高峰15-20分,平峰20-30分,但是 實(shí)施 早上8點(diǎn)到9點(diǎn)半,晚上6點(diǎn)半到8點(diǎn)半 我就沒看到過15-20分鐘的]尤其是早晚高峰的時候,車子難等,而且人非常多,十分擁擠。 467路是余杭區(qū)內(nèi)線,自從阿里巴巴西溪園區(qū)投入使用 , 在附近租住房子的員工也激增, 除了467之外再無其他線路,一旦錯過了 一等就是半小時,加上高教路文一西路站點(diǎn)目前比較偏僻,遇上下班晚落單的時候一個人站在寒風(fēng)中要多凄涼多凄涼。 既然坐車的人這么多,為什么不增加早晚高峰的車次頻率呢? 既然倡導(dǎo)公交出行,為什么不增加坐車的便利呢? 我代表 所有乘坐467的同學(xué)們呼吁增加班次,希望給予解決!
回復(fù)時間:2015-09-30
您好!經(jīng)查467路高峰間隔15-20分鐘,平峰間隔20-30分鐘,實(shí)際與計(jì)劃相符。于9月30日14:36去電聯(lián)系,其表示滿意。
時間:2015-09-24網(wǎng)名:標(biāo)題:338區(qū)間
內(nèi)容:
您好,聽說338區(qū)間月底又不延伸了,你們這是玩小孩過家家嗎,說不延伸就不延伸了,買了山北的房子就等著交通方便點(diǎn),被你們這樣玩死,不要說359開通就不需要338區(qū)間了,一個到中北橋南,一個到大關(guān)是不同的方向,不要開一個線路停一個線路,敷衍了事,山北有多少人盼望著去杭州的公交。
回復(fù)時間:2015-10-06
您好!開通和延伸進(jìn)杭公交線路需根據(jù)道路狀況、客流情況、公交站點(diǎn)設(shè)施、安全性和公交線網(wǎng)布局等因素經(jīng)杭州公交部門、交警等部門調(diào)研審批后決定,近期將開通359路荷花塘公交站至大關(guān)小區(qū)公交線,同時停駛338路區(qū)間;您的建議已收悉,我司會向杭州公交部門反映。
時間:2015-09-24網(wǎng)名:小籠包標(biāo)題:公共自行車
內(nèi)容:
現(xiàn)在公共自行車設(shè)計(jì)很不好,以前有小孩位置的,現(xiàn)在后座是空的,出行帶孩子的還是比較多的,希望能改善后座
回復(fù)時間:2015-10-02
您好!由于公共自行車在安裝兒童座椅方面,缺少相應(yīng)的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),畢竟孩子在座位后面,父母看不到孩子的動作,有安全隱患。但市民對親子車的需求強(qiáng)烈,自行車公司在政府部門的要求下,推出了親子車,但在數(shù)量上做了控制,至今一直處于試用階段。加之與杭州主城區(qū)通租通還后,部分親子車已流通到杭州。 親子車投放后,真正由家長帶著孩子的使用率是相當(dāng)?shù)偷?,按照設(shè)計(jì),后座是給3-4歲兒童坐的,但有些大伯大媽會用來運(yùn)送大米,有些成年人甚至用來當(dāng)運(yùn)貨工具車。由此,親子車也成了維修的重點(diǎn)對象,因使用過度,已經(jīng)有30%多的親子車車上的零部件報(bào)廢了。平時修理工遇到親子車更是著重檢查,各部位都加固,遇上已經(jīng)無法修理的,馬上把車下架聯(lián)系運(yùn)到廠里,進(jìn)行更換。 綜合各發(fā)面的因素,我司暫緩對親子車的批量投放,望諒解!
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