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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關公交問題，更好地為廣大市民服務，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
總經(jīng)理信箱
時間：2015-07-30網(wǎng)名：w35429標題：切實做好樹蘭分校公交銜接問題
內(nèi)容：
9月開始，樹蘭分校即將啟用，可是周圍公交只有766a，且班次間隔十分長！是否考慮增開上下學高峰班次或者延伸797？
回復時間：2015-08-04
對于反映人所述的樹蘭分校具體位置不知。增開線路班次或延伸線路均需要客流支持，公司會根據(jù)實際客流情況視情考慮。反映人沒有留下真實的聯(lián)系方式，無法進一步溝通。
時間：2015-07-27網(wǎng)名：小陳標題：311站點
內(nèi)容：
您好！我想建議一下，老余杭大華海派風范小區(qū)斜對面有一個站臺，但沒有?？康墓卉?？這是否浪費了一個資源，而且對于我們小區(qū)的居民來說走到文一西路獅山路口從西到東的站點，還是比較遠的，所以希望把文一西路城東路口那里的站點利用起來，311是通往杭州城區(qū)的比較重要的線路，所以希望311增加這個站點，非常感謝，望回復及添加此站點
回復時間：2015-08-03
您好！經(jīng)查反映人說的站點距離文一西路獅山路口約400米，沒有公交車?？?，目前客流較少。反映人的建議收悉，會在線路優(yōu)化時考慮。于8月3日9:30去電，經(jīng)溝通對方表示滿意。
時間：2015-07-27網(wǎng)名：john標題：惠萬家超市，藍江菜場公交少。都是到臨平的，沒有到杭州的
內(nèi)容：
星橋小鎮(zhèn)有371路天都城至大關小區(qū)，386路臨平紅豐橋站至丁橋公交站，535路天都城至中北橋南，762路天都城天星苑至新紡路公交站（往臨平山南走），767路天都城天星苑至新紡路公交站（往臨平山北走）公交路線，還要優(yōu)化321路，調(diào)整臨平段線路走向，途經(jīng)星橋，緩解星橋百姓交通出行問題。
330路等等太多了。今后臨平的新開公交基本都是途徑星橋的。
臨平山北人口比星橋人多，為什么總是被忽視呢。一個小鎮(zhèn)竟然比余杭開發(fā)區(qū)，錢江開發(fā)區(qū)，臨平大型居住區(qū)公交出行還便利，還要優(yōu)化？
山北公交太少了。是否有計劃新開線路到北景園或者丁橋，或者劍橋呢？？
回復時間：2015-08-01
您好！目前暫無計劃開通新線至北景園等地。
時間：2015-07-24網(wǎng)名：lanlan7標題：獅山北路無便捷公交
內(nèi)容：
你好！隨著新小區(qū)的交付，對公交路線觀察后，有以下意見和建議：
1、同城印象北區(qū)、金都西花庭交付1年多，目前獅山北路只有東門頭站，通往瓶窯、倉前等，進杭州市中心不便，311也只是遠遠路過（最近的站點在文一西路，有1多公里需步行）。建議：311可否走到東獅路？可以在文一西路城東路口設站，保持對原先站點居民的便捷性）
2、余杭區(qū)最大的幼兒園-苕溪幼兒園，老余杭北線居民如要前往，需坐約20站路，加步行，方能到達。實際全程步行約1.5-2公里。這個問題已困擾居民特別是我快一年，夜不能寐。
如果酌情考慮、本著便捷所有居民，適時適地調(diào)整公交路線，居民整體幸福水平相信也能大大提高。
以上建議。
回復時間：2015-07-29
您好！1、因311路是進杭線路，目前客流量較大，不適宜繞行，望諒解。2、經(jīng)查：從老余杭北線到苕溪幼兒園，是需要從禹航路繞一圈，才能到達，城東路建好后至今沒有通公交車。于7月27日18:17與反映人電話聯(lián)系，其表示自己住在同城印象后面，從該小區(qū)到苕溪幼兒園沒有通公交車，希望城東路開通公交車。經(jīng)溝通說明，公交線路的開通需經(jīng)杭州公交、行業(yè)管理部門等調(diào)研審核通過，該建議會向上級部門反映，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2015-07-22網(wǎng)名：員工標題：司機又要扣錢了，，
內(nèi)容：
你好。391路交通事故處理的怎么樣啦，在斑馬線撞了一輛，三輪車呀，，司機真當晦氣呀，
公里數(shù)又呀降下來了，300塊，安全獎6個月扣掉， 。
請核實情況，謝謝
回復時間：2015-07-28
您好！該事故正在處理中。
