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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2015-07-04網(wǎng)名：員工標(biāo)題：電車分公司調(diào)派室
內(nèi)容：
你好，咨詢“K509路”?？俊案G廠”。在哪個(gè)站點(diǎn)，是普通車站-還是，?？緽1快速公交站點(diǎn)呀，，，咨詢這個(gè)問題，謝謝
回復(fù)時(shí)間：2015-07-06
您好！509窯廠站為快速公交站臺，可同臺換乘B1。
時(shí)間：2015-07-04網(wǎng)名：投訴幾個(gè)月了標(biāo)題：余杭街道346、356站點(diǎn)污水垃圾向本廠區(qū)排泄
內(nèi)容：
余杭街道346、356站點(diǎn)污水垃圾向本廠區(qū)排泄，反映該問題幾個(gè)月了，公交公司說是圍墻上已經(jīng)用水泥修補(bǔ)，問題是你的污水還是在排，你的垃圾還是在往我廠區(qū)內(nèi)扔，這個(gè)問題還要多久能解決，要電視曝光才能處理好嗎
回復(fù)時(shí)間：2015-07-10
關(guān)于346、356起點(diǎn)站余杭西站的污水問題，公司已將破損的水管進(jìn)行修復(fù)，漏水的水龍頭進(jìn)行拆除。垃圾排放問題，目前均將垃圾規(guī)范放置在規(guī)定放置點(diǎn)，并沒有往其廠區(qū)亂扔垃圾，反映人提到的情況，公司也會加強(qiáng)宣傳教育，要求按規(guī)范放置垃圾。
于2015年7月8日17:28去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時(shí)間：2015-07-03網(wǎng)名：嘟嘟媽媽標(biāo)題：希望能有從溫莎郡附近直達(dá)倉前鎮(zhèn)幼兒園附近的公交車
內(nèi)容：
溫莎郡小區(qū)有非常多的孩子將去倉前鎮(zhèn)上學(xué)，但是目前沒有直達(dá)的公交車，出行非常不便。我之前看見461從東西大道開往文一西路過去，但是并不?？?，是否可以在東西大道鳳新路口站停靠。
回復(fù)時(shí)間：2015-07-10
您好！461路因陸家橋修路，車輛繞放雞籠山至朱廟8個(gè)雙向站，改走東西大道、文一西路。目前已施工完畢，461路將在近期恢復(fù)原線，暫不考慮在東西大道增設(shè)站點(diǎn)。
時(shí)間：2015-07-02網(wǎng)名：電車分公司委員會標(biāo)題：電車分公司調(diào)派室
內(nèi)容：
你好咨詢
K509路在那個(gè)站點(diǎn)停靠“BRT快速公交站點(diǎn)B1）、同臺換乘、。339路，309路，停BRT快速公交那個(gè)站點(diǎn)?？?，謝謝，
知道的話公司我，謝謝
回復(fù)時(shí)間：2015-07-03
您好！509路窯廠站為快速公交站點(diǎn)，可換乘B1。339路和309路無快速公交站臺。
時(shí)間：2015-07-01網(wǎng)名：乘客標(biāo)題：市民卡掉進(jìn)投幣箱內(nèi)
內(nèi)容：
刷卡時(shí)被其他乘客撞了一下，市民卡掉進(jìn)了356公交車投幣箱內(nèi)，作為在老余杭的乘客為了取這市民卡還要去臨平公交公司領(lǐng)取，讓乘客非常不方便，難道就不能結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱詞給市民方便嗎？提供什么證明都是可以的，關(guān)鍵是為這張卡往臨平趕一趟，再說這卡掉進(jìn)去也不是我投進(jìn)去，是被其他乘客裝進(jìn)去的，還有公交公司投幣箱入口和刷卡機(jī)擺放的位置也是存在欠缺的問題，難道不能提供相應(yīng)的微信在線核實(shí)身份后，快遞貨到付款嗎？
回復(fù)時(shí)間：2015-07-03
您好！投幣箱內(nèi)失物需要到余杭公交公司來認(rèn)領(lǐng)，并核對登記相關(guān)信息，我部門每天（7:00-20:00）都有工作人員，也可以讓朋友、親戚等攜帶相關(guān)證件來領(lǐng)取，無法通過郵寄等方式取回。余杭公交公司地址是余杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)昌達(dá)路107號，請您帶上身份證等證件來6樓客運(yùn)部領(lǐng)取。
