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各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見(jiàn)和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問(wèn)題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺(jué)遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話(huà)題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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- 女
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總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2024-08-04網(wǎng)名：ABC標(biāo)題：鳳新路施工結(jié)束，461和462路何時(shí)恢復(fù)走向
內(nèi)容：
鳳新路施工已經(jīng)結(jié)束，請(qǐng)問(wèn)461和462路何時(shí)恢復(fù)走向，謝謝？另外461經(jīng)過(guò)的上倉(cāng)路，文良路這兩條道路均已經(jīng)改名為景騰路，春登街，請(qǐng)問(wèn)是否有更名的計(jì)劃，謝謝！
回復(fù)時(shí)間：2024-08-21
經(jīng)查：余杭區(qū)上倉(cāng)路（景山花苑-荊余線(xiàn)）段、荊余線(xiàn)（隨風(fēng)汽修-金成江南府東門(mén)）段全封閉施工，自8月10日起，將461M路調(diào)整為夢(mèng)想小鎮(zhèn)至宋家山南。撤銷(xiāo)：鳳凰小學(xué)城東校區(qū)（往余杭汽車(chē)站方向）、云聯(lián)路菜鳥(niǎo)北路口（往余杭汽車(chē)站方向）、地鐵金星站（A·F）（往余杭汽車(chē)站方向）、運(yùn)溪路荊余路口、雞籠山（往余杭汽車(chē)站方向）、宋家山村南6對(duì)（只）單向停靠站。增設(shè)：宋家山南始發(fā)站。461M線(xiàn)路調(diào)整后，已將原上倉(cāng)路春登街口更名為景騰路春登街口，原上倉(cāng)路和睦路口更名景騰路和睦路口。反映人建議將462M良上線(xiàn)和睦路口延長(zhǎng)至景騰路和睦路口附近，方便周?chē)用袢ネ嗪冀值?。目?62M暫無(wú)調(diào)整計(jì)劃，先將反映人建議收悉，待線(xiàn)路優(yōu)化時(shí)根據(jù)實(shí)際情況綜合考慮。
車(chē)隊(duì)于8月9日10:43去電，經(jīng)說(shuō)明對(duì)方滿(mǎn)意。
時(shí)間：2024-08-02網(wǎng)名：黃先生標(biāo)題：關(guān)于閑林公交中心站車(chē)輛問(wèn)題
內(nèi)容：
閑林公交中心站運(yùn)行多年，多趟車(chē)次已經(jīng)嚴(yán)重老化！以2404多輛車(chē)為例，此車(chē)輛為當(dāng)年B4C淘汰下來(lái)的車(chē)，現(xiàn)在無(wú)論發(fā)動(dòng)還是運(yùn)行，都有非常大的噪音。作為旁邊竹影翠庭小區(qū)的居民，半夜要忍受該站車(chē)輛進(jìn)站的噪音。凌晨，該站很多車(chē)就已經(jīng)發(fā)動(dòng)，無(wú)法正常休息。請(qǐng)問(wèn)該站內(nèi)的老化車(chē)輛能否盡快更新為電動(dòng)車(chē)，減少對(duì)周邊小區(qū)居民的干擾！
回復(fù)時(shí)間：2024-08-02
經(jīng)查：2404路閑林公交中心-浙大一院總部一期南門(mén)，配車(chē)9輛，為2016年投入使用12米級(jí)天然氣客車(chē)。車(chē)輛出廠(chǎng)、上牌、年檢等流程符合國(guó)家相關(guān)規(guī)范要求。反映人所在竹影翠庭小區(qū)附近公交站為閑林公交中心站，受到始發(fā)站2404路公交車(chē)輛產(chǎn)生的噪音影響。對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)聲音問(wèn)題，會(huì)要求司機(jī)做好例保工作，同時(shí)教育司機(jī)規(guī)范操作，文明駕駛，在途經(jīng)小區(qū)路段時(shí)，盡量小油門(mén)起步，減少噪聲影響。要求更換車(chē)型的建議收悉，后續(xù)會(huì)結(jié)合實(shí)際酌情考慮。
車(chē)隊(duì)于8月2日13:31去電，對(duì)方滿(mǎn)意。
時(shí)間：2024-07-30網(wǎng)名：詢(xún)問(wèn)標(biāo)題：2656M計(jì)劃調(diào)整嗎？
內(nèi)容：
2656M之前公示計(jì)劃調(diào)整為興國(guó)路公交站至楊樹(shù)河，這個(gè)計(jì)劃是否要實(shí)施，何時(shí)實(shí)施呢？
回復(fù)時(shí)間：2024-08-02
經(jīng)查2656M路為興國(guó)路公交站至世紀(jì)公園，暫無(wú)線(xiàn)路調(diào)整。建議關(guān)注“余杭公交官方”公眾微信號(hào)，線(xiàn)路的優(yōu)化調(diào)整和新增信息會(huì)第一時(shí)間公布。
于7月31日10:11去電，號(hào)碼為空號(hào)。由于反映人沒(méi)有留下真實(shí)的電話(huà)號(hào)碼，無(wú)法進(jìn)一步溝通。
時(shí)間：2024-07-26網(wǎng)名：線(xiàn)路優(yōu)化建議標(biāo)題：優(yōu)化410路、7483M路建議
內(nèi)容：
建議優(yōu)化公交線(xiàn)路，閱湖之宸和觀(guān)湖之宸小區(qū)屬于臨平區(qū)，不少居民有臨平區(qū)辦事需求，并且希望能夠更快地到達(dá)地鐵站，建議優(yōu)化現(xiàn)有線(xiàn)路，將410和7483M路調(diào)整后經(jīng)過(guò)閱湖之宸和觀(guān)湖之宸小區(qū)。
回復(fù)時(shí)間：2024-08-02
經(jīng)查410路為地鐵喬司站至三號(hào)橋，7483路地鐵翁梅站南至永西村。兩條線(xiàn)路起點(diǎn)站與閱湖之宸和觀(guān)湖之宸小區(qū)較遠(yuǎn)，暫無(wú)計(jì)劃增設(shè)站點(diǎn)。車(chē)隊(duì)于8月2日12:15去電，經(jīng)說(shuō)明對(duì)方表示知悉。
時(shí)間：2024-07-25網(wǎng)名：jenst標(biāo)題：1221能不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)！
內(nèi)容：
九點(diǎn)的車(chē)拖到9:12才發(fā)出來(lái)！
工作日能不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)，不知道搞什么，站牌上面寫(xiě)了時(shí)間能不能守時(shí)一點(diǎn)？？
我看很多人等了好久沒(méi)來(lái)都改其他方式了，難道你們是怕公交車(chē)上人嗎？這樣倒好，到站一個(gè)人沒(méi)有！！
然后再得出這段路沒(méi)乘客的結(jié)論？實(shí)際的原因是你們不守時(shí)，沒(méi)有按照站牌時(shí)間發(fā)車(chē)，才導(dǎo)致乘客流失
回復(fù)時(shí)間：2024-07-29
經(jīng)查，1221M路為良渚文化村-地鐵杜甫村。該線(xiàn)路為定時(shí)班，7月25日1221M路8178原定于9:00由良渚文化村發(fā)往地鐵杜甫村，因沿途路阻于9:03到達(dá)，9:11發(fā)車(chē)，給反映人帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解。車(chē)隊(duì)已對(duì)司機(jī)進(jìn)行宣教，要求司機(jī)做好“準(zhǔn)班準(zhǔn)點(diǎn)”工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)定時(shí)班的管理，確保定時(shí)班準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)。車(chē)隊(duì)于7月29日9:07去電，經(jīng)溝通反映人表示滿(mǎn)意。
