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堅守崗位保出行 優(yōu)質(zhì)服務(wù)促和諧——國慶長假首日余杭公交出車1109輛,運(yùn)送乘客27.38萬人次
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  發(fā)布日期:2015-10-03

十月的余杭,秋意漸濃,吸引了眾多游客紛至沓來。今年的國慶黃金周,為充分發(fā)揮公交集散功能,提高服務(wù)品質(zhì),滿足市民及外地游客假日的出行需求,余杭公交干部職工堅守崗位,用心服務(wù),保障公交線路的安全、有序運(yùn)營。10月1日,余杭公交共出車1109輛,運(yùn)送乘客27.38萬人次。

“十一”黃金周,為給市民乘客提供“安全、文明、有序、舒適”的出行環(huán)境,結(jié)合實(shí)際,公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理章福民任領(lǐng)導(dǎo)小組組長和現(xiàn)場管理總指揮,在全區(qū)及部分進(jìn)杭線路上設(shè)置了100余個現(xiàn)場管理點(diǎn)。與往年不同的是,因受臺風(fēng)杜鵑影響,今年的黃金周在雨水中開始。為保障節(jié)日期間生產(chǎn)安全,公司在9月29日開展了節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查,主要針對夜間停車場區(qū)停車規(guī)范,抽檢停放車輛投幣箱、滅火器、安全錘的配備情況等。

根據(jù)國慶客流特點(diǎn),客運(yùn)部密切關(guān)注幾個大型集中換乘點(diǎn)客流動態(tài),合理配班配車;各相關(guān)車隊重點(diǎn)關(guān)注臨平南站、臨平北站、高鐵余杭站等主要中心站點(diǎn)的返鄉(xiāng)、學(xué)生客流,加強(qiáng)對309、311、313、348、771等19條重點(diǎn)線路的現(xiàn)場管理,安排人員護(hù)站。10月1日至7日,延長了391路首末班時間,開通桐橋至徑山寺免費(fèi)接駁線、高鐵余杭站至西溪濕地洪園免費(fèi)旅游接送車,其中徑山寺接駁線長假前三天共發(fā)車106班次,運(yùn)送乘客3020人次,較好地滿足了乘客出行需求。安全生產(chǎn)(保衛(wèi))部根據(jù)節(jié)假日人、車、路、環(huán)境等特點(diǎn),加強(qiáng)營運(yùn)調(diào)度指揮中心的監(jiān)控力量,強(qiáng)化了安全行車宣傳和自查警示工作。國慶長假,余杭公共自行車新增服務(wù)點(diǎn)22個、擴(kuò)容點(diǎn)1個,加強(qiáng)對居民區(qū)、交通樞紐、商業(yè)中心等區(qū)域現(xiàn)場服務(wù),增加儲備車和機(jī)動值守人員,方便市民公共自行車出行。

根據(jù)杭州公交集團(tuán)優(yōu)惠換乘的相關(guān)工作要求,公司已于10月1日前完成所有線路、車輛的升級、設(shè)置工作??瓦\(yùn)部制作并發(fā)放了宣傳優(yōu)惠換乘小卡片3000張,做好司機(jī)和站員的宣教工作。10月1日,各線路調(diào)度員、司機(jī)對運(yùn)營車輛POS機(jī)進(jìn)行仔細(xì)檢查。此外,三車隊組織黨員和志愿者加入到車載POS機(jī)檢查活動中。

國慶期間,公司志愿服務(wù)開展得如火如荼。四車隊黨員和志愿者參與“打掃一次車廂衛(wèi)生”活動;七車隊志愿者向市民提供乘車咨詢和政策解讀,并維持車站秩序;臨平修理廠志愿者打掃公共自行車停放點(diǎn)和公交站臺;自行車管理部在臨平汽車南站開展志愿服務(wù),發(fā)放服務(wù)余杭公共自行車指南,介紹辦卡須知,宣傳“低碳、環(huán)?!背鲂欣砟睢?span id="_baidu_bookmark_end_28" style="display: none; line-height: 0px;">?

 

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