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余杭公交簡報(bào)第013期(總第176期)
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  發(fā)布日期:2011-02-12

精心組織 規(guī)范服務(wù) 加強(qiáng)管理 確保安全

--余杭公交圓滿完成春節(jié)客運(yùn)任務(wù)

虎嘯送春歸,玉兔迎春到。2011年春節(jié)長假已經(jīng)告一段落,連日來,余杭公交2500多名員工放棄休息、堅(jiān)守崗位、盡心盡職,在各自的崗位上默默奉獻(xiàn),用自己的辛勤付出保證了所有公交線路的正常運(yùn)營,保障了全區(qū)市民新春佳節(jié)期間的安全出行,向廣大市民交出了一份滿意的答卷。

為了保障節(jié)假日正常營運(yùn),余杭公交領(lǐng)導(dǎo)班子帶好頭,按照集團(tuán)公司要求,帶領(lǐng)全司上下共同努力,齊心協(xié)力抓好安全生產(chǎn)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在臨平南站設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),提供導(dǎo)乘服務(wù),免費(fèi)發(fā)放乘車指南,做好廣泛宣傳。加強(qiáng)了營運(yùn)車輛早出場晚收班的管理,切實(shí)提高車輛維修質(zhì)量,提高車輛路救應(yīng)急能力,縮短搶修時(shí)間,保障一線正常營運(yùn)。扎實(shí)做好后勤保障工作,重點(diǎn)加強(qiáng)停車場區(qū)的消防安保工作,防范節(jié)日期間燃放煙花爆竹的火險(xiǎn)隱患;加強(qiáng)餐飲管理,豐富菜肴品種,保證節(jié)日期間員工吃熱、吃好、吃飽。

為了表達(dá)對(duì)堅(jiān)守在一線的廣大員工最真摯的節(jié)日問候,除夕和大年初一一大早,公司領(lǐng)導(dǎo)班子分成4個(gè)小組,帶著公司黨委、經(jīng)理室的關(guān)懷和慰問品,趕赴杭州、臨平、余杭、瓶窯四個(gè)片區(qū)48個(gè)站點(diǎn)、129條線路、3個(gè)修理車間,向默默堅(jiān)守在各自崗位的一線司機(jī)、站員、修理工、后勤服務(wù)和安保護(hù)場等工作人員送上節(jié)日的祝福和一份份慰問品,對(duì)他們的無私奉獻(xiàn)表示由衷的感謝,同時(shí)勉勵(lì)大家繼續(xù)做好各自工作,做到安全行車、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)為廣大市民提供便捷、舒適、優(yōu)質(zhì)的公交出行。

今年的春節(jié),天氣晴好,艷陽高照,仿佛到了春天一樣。溫暖宜人的天氣促使大批市民外出祈福燒香、走親訪友、逛街購物、觀光旅游,從而形成了較大的客流,給公交營運(yùn)帶來了一定的影響。為此,我司及時(shí)采取有效措施,精心組織,搞好配套,確保運(yùn)能,合理增加部分客流量大的線路的配車并調(diào)整班型,加強(qiáng)了營運(yùn)一線駐點(diǎn)監(jiān)控,科學(xué)靈活地調(diào)度車輛,并做好了各重要站點(diǎn)的秩序維護(hù)及乘客疏導(dǎo)工作,保證了節(jié)日期間市民出行的正常需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),22-8日,全司共出車5484輛,配班7376班次,運(yùn)送乘客達(dá)112萬人次,未發(fā)生一般以上有責(zé)事故,無一般有責(zé)投訴。

煙花流光溢彩,鞭炮清脆響亮。在新的一年到來之際,余杭公交全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公交人“吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)”的精神,秉著“公交優(yōu)先,公交必須優(yōu)秀”的原則,堅(jiān)持做好“兩保一優(yōu)”工作,確保安全行車、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為全區(qū)市民的出行提供保障。

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