??? 自2011年4月1日起在各車(chē)隊(duì)全面推進(jìn)規(guī)范化班組建設(shè)以來(lái),各項(xiàng)日常管理制度更趨完善,各班組在車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),涌現(xiàn)了許多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),班組建設(shè)活動(dòng)的效果日益彰顯,對(duì)進(jìn)一步推進(jìn)“公交優(yōu)秀”建設(shè),提升公司民主管理和精細(xì)化管理發(fā)揮了積極的作用,有利于營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)的安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益,提高營(yíng)運(yùn)秩序的規(guī)范性,降低違章率、降低投訴率、降低事故率即“一有利二提高三降低”上成效明顯,從而充分發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性、以實(shí)現(xiàn)我們追求的目標(biāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”,安全行車(chē)“零事故”。
??? 為確保班組建設(shè)做在實(shí)處,真正發(fā)揮出積極能動(dòng)性,
在聯(lián)檢中,客運(yùn)部對(duì)班組長(zhǎng)的檢查工作進(jìn)行了指導(dǎo)幫助,教育大家必須堅(jiān)持以人為本抓管理,在管理上不留空白,不留死角,起到互相幫助、溝通督促、信息反饋、競(jìng)爭(zhēng)提高的作用,逐步形成一個(gè)先進(jìn)帶后進(jìn)、后進(jìn)趕先進(jìn)的良好工作氛圍。各位班組長(zhǎng)在檢查中,積極性頗高,主動(dòng)參與,深入黑點(diǎn)路段、進(jìn)入站房、進(jìn)入車(chē)廂,認(rèn)真觀察、記錄并給予指正糾偏。同時(shí),大家也紛紛表示,在今后的工作中要更嚴(yán)格要求自己,起好模范帶頭作用。
本次檢查共查車(chē)輛260輛,從檢查情況分析,各車(chē)隊(duì)違章情況較前期有所下降,這和車(chē)隊(duì)扎實(shí)細(xì)致的開(kāi)展班組建設(shè),加大管理、教育工作是分不開(kāi)的;同時(shí),各位司機(jī)也做到文明遵章行車(chē),從思想和行動(dòng)上真正做到習(xí)慣規(guī)范。但在檢查中仍發(fā)現(xiàn)違章9輛次,其中一般違章7個(gè),輕微違章2個(gè),對(duì)以上涉及人員都按規(guī)定進(jìn)行了教育處理。
通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,不僅調(diào)動(dòng)了班組長(zhǎng)參與基層管理的積極性,提高了其業(yè)務(wù)知識(shí)和水平,還推動(dòng)了規(guī)范化班組建設(shè)的進(jìn)程,真正把強(qiáng)化基層管理落到了實(shí)處。今后,此類(lèi)檢查將繼續(xù)開(kāi)展,并作為班組建設(shè)的日常工作,望各車(chē)隊(duì)針對(duì)本車(chē)隊(duì)特點(diǎn)開(kāi)展好車(chē)隊(duì)自查工作,制定完善本車(chē)隊(duì)的班組日常工作計(jì)劃,積極推進(jìn)我司精細(xì)化管理的深入開(kāi)展,加強(qiáng)路檢和規(guī)范行車(chē)的思想教育力度。