——余杭公交圓滿完成2011國慶客運(yùn)任務(wù)
金秋十月，桂花飄香。今年國慶長假恰逢第二屆休博會(huì)，各項(xiàng)活動(dòng)精彩紛呈。經(jīng)過忙碌的工作以后，人們紛紛外出走親訪友、購物游玩，掀起了一個(gè)出行高峰。今年國慶長假7天，共計(jì)運(yùn)送乘客238萬余人次，載客折標(biāo)里程186萬余公里，公共自行車租還車11萬余輛。
? 長假前夕，公司專門出臺(tái)國慶客運(yùn)方案，召開動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)籌安排、布置任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，各部門緊密配合、協(xié)同作戰(zhàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)職能部門的管理人員放棄休假，一大早便深入一線，加強(qiáng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮和管理?？瓦\(yùn)部合理配車配班、調(diào)整班型結(jié)構(gòu)、增加運(yùn)能、推行便民服務(wù)等，為廣大乘客提供安全、便捷、舒適的公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)客流需求，計(jì)劃安排日最高配車988輛，為去年同期的105.22％，日最高配班1321車班，為去年同期的108.01％。機(jī)務(wù)部聯(lián)系修理廠節(jié)前做好所有車輛的安全例檢工作，保證車輛安全系統(tǒng)及通風(fēng)設(shè)施、空調(diào)等設(shè)備完好有效。節(jié)日期間修理廠還加強(qiáng)了早晚的修理力量，在各主要站點(diǎn)安排了駐站技工，確保營運(yùn)一線出足車、出好車。后勤部做好節(jié)日期間的后勤保障工作，保障餐飲衛(wèi)生，落實(shí)各站點(diǎn)的用餐供應(yīng)充足，并根據(jù)實(shí)際情況送點(diǎn)心、客飯、茶水到路線，加強(qiáng)對(duì)車輛、場地、站點(diǎn)的保潔。保衛(wèi)部要切實(shí)加強(qiáng)場區(qū)、站點(diǎn)的消防安全和防盜工作，嚴(yán)肅督查、值班制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要一查到底并完成督促整改，確保節(jié)日客運(yùn)安全。公共自行車管理部對(duì)節(jié)日期間大型商場及繁忙服務(wù)點(diǎn)增派服務(wù)人員，對(duì)車輛和服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行衛(wèi)生及安全檢查。并為響應(yīng)國家節(jié)能減排的號(hào)召，公司在的761、761區(qū)間、763、772、769五條線路投入最新購置的40輛混合動(dòng)力大客車，獲得了余杭市民的好評(píng)，成為大街小巷的一道亮麗的風(fēng)景線。
在保障國慶客運(yùn)的同時(shí)，還推出各項(xiàng)特色服務(wù)。在臨平汽車南站設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，為乘客提供零錢兌換、線路咨詢等便民服務(wù)。10月1日至3日8：30～16：00設(shè)置老、弱、病、幼、孕候車區(qū)域，配置飲水設(shè)施、便民箱，設(shè)立意見箱，收集乘客各類合理化建議，保證弱勢(shì)群體優(yōu)先上車的特色服務(wù)，提供人性化服務(wù)。經(jīng)過公司全體員工的不懈努力，涌現(xiàn)了許多好人好事： 453路9-0820司機(jī)白直鳴拾到手機(jī)歸還，313路9-4662司機(jī)陸建芬拾到一包工具歸還; 346路9-4956司機(jī)鄭洪華拾到其的物品歸還，348路9-4864司機(jī)徐立華拾到手機(jī)歸還，356路9-4843司機(jī)胡建國撿到旅行包歸還等等十余件，用我們真誠的心，溫暖了匆匆奔波在路上的乘客們。
總的來說國慶客運(yùn)任務(wù)相當(dāng)繁重，我公司完成較好。公司黨委、經(jīng)理室向奮戰(zhàn)在各個(gè)工作崗位上的廣大干部員工表示深深的感謝，全體員工要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公交人不怕吃苦、勇于拼搏的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、無私奉獻(xiàn)的工作精神，齊心協(xié)力、同心同德，為圓滿完成百日沖刺任務(wù)繼續(xù)努力。
