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余杭公交流動(dòng)服務(wù)車“徑山號”首次亮相
發(fā)布日期：2015-05-04
2015年4月28日，余杭公交流動(dòng)服務(wù)車“徑山號”首次亮相，來到美麗的徑山村，為市民乘客提供IC卡充值、服務(wù)咨詢、滿意度調(diào)查、意見建議征求、自行車修理、量血壓等便民服務(wù)項(xiàng)目。
上午9時(shí)，“徑山號”剛一停下，就迎來了好奇的村民。余杭公交志愿者們趕緊撐起遮陽棚，擺好服務(wù)臺，接受居民的咨詢。一位姓竺的村民推著自行車來到服務(wù)點(diǎn)，稱剎車不好，志愿者撥弄了幾下，不一會兒就修理好了。他高興地說：“你們的技術(shù)真好?。∠Ｍ銈兡芏鄟?，給我們老百姓帶來便捷和實(shí)惠！”楊大伯今年69歲，一邊量著血壓，一邊反映家門前的公交車每天早班車時(shí)間有些晚。余杭公交客運(yùn)部副經(jīng)理顧月琴說：“大伯的意見我們意見記錄下了，回去后會認(rèn)真研究，根據(jù)實(shí)際情況做好整改?！?nbsp;
余杭公交推出的“徑山號”流動(dòng)服務(wù)車，集應(yīng)急指揮、實(shí)時(shí)調(diào)度、信息溝通、便民服務(wù)等全方位服務(wù)功能于一體，以后將定期進(jìn)社區(qū)、校園，主動(dòng)“走出去”，為市民乘客提供更貼心、更周到、更便捷的公交服務(wù)。
