《老年免費乘車卡》申領(lǐng)方法及使用說明
申領(lǐng)時須攜帶本人身份證和新版《浙江省老年人優(yōu)待證》及本人1寸彩色免冠近照一張，到市民卡城南服務(wù)廳（定安路25號）指定窗口辦理申領(lǐng)手續(xù)。辦理時間：每日8：00—17：00時。
《老年免費乘車卡》貼有本人照片，只限本人使用；上車主動刷卡驗證，同時出示《浙江省老年人優(yōu)待證》。不得轉(zhuǎn)借和冒用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當班司、乘人員有權(quán)將卡收繳，同時根據(jù)《杭州市城市公共客運管理條例》，對違章乘車者進行處理。
老年免費乘車IC卡需每年年檢一次，年檢時間定為每年的4月1日—30日，若有變動另行通知。年檢時須隨帶申領(lǐng)人身份證和《浙江省老年人優(yōu)待證》（非本人前往年檢的，須出示持卡人的戶口本）。
初次申領(lǐng)老年免費乘車卡，免費；發(fā)生壞卡，經(jīng)檢驗確系質(zhì)量問題的予以換卡，免費；因持卡人使用不當造成損壞不能正常刷卡的，可申請更換新卡，但需要收取20元換卡費；遺失補卡應(yīng)收取20元補卡費（低保和困難家庭憑杭州市人民政府頒發(fā)的救助證可以免費辦理），公交老年免費IC卡其它使用方法參照《杭州公交射頻式IC卡乘車卡申領(lǐng)及使用須知》執(zhí)行。
