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60--69歲老年優(yōu)惠C卡發(fā)售說明及充值點
一、老年優(yōu)惠C卡調(diào)整后的優(yōu)惠政策。
自2011年3月1日起，60周歲以上老年人購買老年優(yōu)惠C卡，電子錢包區(qū)個人充值額加贈部分由原來的20％提高到調(diào)整后的100％，即充值老年優(yōu)惠C卡，電子錢包區(qū)贈送個人充值額的100％。（例如：某老年優(yōu)惠C卡電子錢包區(qū)需充值50元，充值時將加贈50元，實際卡內(nèi)可使用金額為100元。）該卡50元起充，卡內(nèi)最高余額不超過550元。
二、老年優(yōu)惠C卡的辦理方式。
凡年滿60周歲的老年人，不限戶籍，都可以申購老年優(yōu)惠C卡，享受充值加贈優(yōu)待。年滿70周歲的老年人也可自愿申購老年優(yōu)惠C卡，享受充值加贈優(yōu)待，其原享受的免費乘坐1-499路、700-799路公交車待遇不變。
三、老年優(yōu)惠C卡使用方式及范圍。
持卡的老年乘客，可憑老年優(yōu)惠C卡在所有裝有IC卡車載收費機的公交線路和水上巴士上刷卡乘坐，上車按線路客票價格的91％扣費，卡內(nèi)余額隔月不作廢。同時，也可憑該卡租用公共自行車，但不可用于支付道路停車費。
四、老年優(yōu)惠C卡發(fā)售、充值網(wǎng)點。
老年乘客首次申購老年優(yōu)惠C卡，可持相關證件、資料到市民卡城南服務廳、蕭山區(qū)通惠路公交站候車廳、余杭區(qū)臨平南站、瓶窯汽車站、余杭汽車站等五個網(wǎng)點進行辦理。為方便老年乘客就近進行充值和余額轉換，除上述五個發(fā)售點之外，公交集團還將在景芳小區(qū)18路站、古蕩92路站、大關小區(qū)58路站、翠苑新村11路站、朝暉五區(qū)38路站旁等老年優(yōu)惠C卡充值服務點進行老年C卡的新卡發(fā)售。已購買了老年C卡的市民，可在公交IC卡充值點充值。
五、對老年乘客的特別提醒。
1、新卡辦理。老年乘客首次申購老年優(yōu)惠C卡，必須前往市民卡城南服務廳、蕭山區(qū)通惠路公交站候車廳、余杭區(qū)臨平南站、瓶窯汽車站、余杭汽車站等五個發(fā)售服務點進行辦理。辦理時須攜帶本人身份證及復印件（部隊符合條件的離退休老年人，可憑本人身份證或軍（士）官證；港澳臺和外籍符合條件的老年人，可憑本人護照或大陸回鄉(xiāng)證）、本人1寸彩色免冠近照一張，并繳納IC卡維護費20元。為保證輸入的信息準確、有效，請在身份證復印件上留下聯(lián)系電話。
2、余額處理。原購買的老年優(yōu)惠C卡仍可繼續(xù)使用，無需再辦卡，卡內(nèi)余額不作廢，3月1日起再次充值即可享受新優(yōu)惠政策。如卡內(nèi)余額小于269元，在充值同時，系統(tǒng)將自動對卡內(nèi)原有余額按新優(yōu)惠政策進行轉換。轉換公式為：充值并轉換后卡內(nèi)余額=（充值金額×2）+（原卡內(nèi)余額×50÷60×2）。若卡內(nèi)公共自行車保證金未退還，在充值前請先退回保證金。如卡內(nèi)余額大于269元，只能前往市民卡城南服務廳作退款處理后，于次日再行充值。
例如：原C卡內(nèi)余額為48元，本次需充值50元，則充值并轉換后的金額為（50×2）+（48×50÷60×2）＝180元（其中第一個括號內(nèi)的“50”為本次充值時自付金額，“×2”為優(yōu)惠政策所送比例，第二個括號內(nèi)的“50”為原充值時自付金額，“60”為原充值時卡內(nèi)金額）。
3、本人使用。老年優(yōu)惠C卡只限本人使用，不得轉借或轉讓他人。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當班駕、乘人員有權將卡收繳，并交IC卡管理中心處理，同時根據(jù)《杭州市城市公共客運管理條例》，對違章乘車者進行處罰。
4、掛失換卡。老年優(yōu)惠C卡因遺失或損壞而無法使用的，可以到市民卡城南服務廳進行掛失和換卡，卡內(nèi)余額將會自動接轉到新卡（掛失和人為損壞的IC卡需支付維護費）。
5、申請退款退卡。老年優(yōu)惠C卡不使用時，可以到市民卡城南服務廳申請退卡。退款時須扣除贈送金額和1％的手機費；退卡時IC卡的維護費按每卡每月（不足一月按一月計算）0.5元收?。ㄞk理時工本費為20元的新卡，維護費每月0.33元），余額退還。
6、避峰辦卡。為避免擁擠影響自身安全，請各位老年乘客避開辦理高峰期，選擇適合自己的日期和時間段，前往發(fā)售或充值服務點進行辦理。
